プライバシーポリシー

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

EDUNESS MARKETING Co., LTD.（以下「当方」といいます）は、当方が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）において取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護体制を構築し、継続的な改善に取り組むことをここに宣言します。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条（個人情報の取得方法）

当方は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

  1. 本サービスへの登録・申込み時にご入力いただく情報
  2. LINE公式アカウントを通じてご提供いただく情報
  3. お問い合わせフォーム等を通じてご提供いただく情報
  4. 本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報（アクセスログ、Cookie等）

第3条（取得する個人情報の項目）

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、性別、年齢
  • メールアドレス、電話番号
  • LINE表示名、LINE識別情報
  • 身体に関する情報（体重、体脂肪率、身長等）
  • 食事・生活習慣に関する情報
  • サービスの利用履歴、配信メッセージの開封・クリック履歴
  • IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ

第4条（個人情報の利用目的）

当方は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。利用者の同意なく、利用目的の範囲を超えて利用することはございません。

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. 利用者の本人確認のため
  3. 利用者に合わせたパーソナライズされたサービス・情報の提供のため
  4. 本サービスに関するご案内（LINE配信、メルマガ等）の送信のため
  5. 利用者からのお問い合わせへの回答のため
  6. 個別相談・カウンセリングの予約受付および実施のため
  7. 本サービスの改善・新サービスの開発のため
  8. 利用規約に違反した利用者への対応のため
  9. 本サービスに関する規約変更等の重要な通知のため
  10. 法令の定めまたは行政当局の通達・指導等に基づく対応のため

第5条（個人情報の第三者提供）

当方は、以下の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはいたしません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第6条（外部サービスの利用）

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

  • LINE公式アカウント / Lステップ：メッセージ配信・顧客管理
  • UTAGE：ランディングページの提供
  • Meta広告（Facebook / Instagram）：広告配信・効果測定
  • Googleアナリティクス：アクセス解析
  • Zoom：オンライン個別相談の実施

第7条（Cookieおよびトラッキング技術の使用）

当方のウェブサイトでは、利用者の利便性向上および広告効果の測定のために、Cookie（クッキー）およびこれに類する技術（Metaピクセル等）を使用しています。利用者はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部をご利用いただけない場合があります。

第8条（個人情報の安全管理）

当方は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

第9条（個人情報の開示・訂正・削除）

利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止または消去を請求することができます。請求があった場合、当方は本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

第10条（本ポリシーの変更）

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サービスを通じて利用者にお知らせいたします。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

運営者：EDUNESS MARKETING
メール：info@neoinsight.biz

2026年4月 制定